“會后請相關職能科室抓緊研究、立即落實，提升服務效能，協助解決好職工當前工作和生活中遇到的困難。”3月25日周一，運河煤礦“礦領導接待日”活動中，黨委副書記、工會主席、紀委書記鞏元勝與職工開展座談，廣泛聽取意見和建議，幫助基層干部職工解決實際問題。

運河煤礦“礦領導接待日”活動，自2022年3月推行以來，每周一在生產辦公樓第三會議室如期開展，接待來訪干部職工。接待現場，大家暢所欲言、開門見山溝通交流，礦領導班子成員認真傾聽基層心聲，詳細了解來訪者工作或生活中存在的困難和困惑，為大家作好解疑釋惑、政策解釋和思想疏導，現場協調解決職工合理訴求和反映的困難問題。對于需多部門協調問題，要求相關單位迅速研究，現場查看、現場對接，明確牽頭單位進行限時交辦。

“運河煤礦每月提前制定《接待日值班表》，周一上午、下午分時段，由礦領導班子成員輪流負責接訪。”自建立“礦領導接待日”溝通交流平臺以來，運河煤礦用心用情用力為職工服務，把職工關心的急事、難事、煩心事放在心上、抓在手上，并結合“區長、書記進宿舍”、“領導干部進區隊、進班組”“領導干部談心談話”等多樣形式，進一步暢通干群溝通渠道，面對面、點對點，為職工紓困解難，營造和諧奮進的良好工作、生活氛圍。

“我們提出的建議和問題，領導現場為我們積極解答、交辦，為職工服務的誠意真是暖心！”“平時工作中遇到心里想不通的事，還有生活中遇到的困難，跟領導拉拉呱、聊一聊，讓我們心情豁然開朗，放下了思想包袱。”來訪職工表示，通過“礦領導接待日”等活動，讓我們深刻感受到了企業對職工的用心關懷，讓我們在干事創業的路上倍感溫暖。

文 | 徐秀嬌