9月10日下午,圓中園公司召開形勢任務報告會,旨在進一步提升圓中園公司員工思想素質,達到轉變工作作風,增強工作能力,提高領導水平,建造一支思想統一、能打硬仗、干凈干事的干部隊伍。
會上,各業務科室負責人匯報了1-8月份工作總結和下一步工作計劃,公司負責人對公司當前面臨的形勢任務進行了全面總結。
針對目前酒店在經營管理中存在的主要問題,會議要求,公司各部門要做到“補臺不拆臺、分工不分家、解釋不爭辯、解決不解釋”;在員工對客服務層面要做到“不冷落客人、不敷衍客人、不回絕客人、不反駁客人”,面對日趨激烈的競爭環境,唯有把服務品質提升上去才是能立于不敗的成功之道;要鎖定目標制定細化措施,全力以赴,完成工作任務。
■ 圓中園公司 王震