融興商業世紀東方飯店組織開展服務職業技能大培訓活動，結合重裝開業活動，著力提升餐飲服務質量，促進從業人員規范操作，為廣大顧客提供更加安全、美味、優質的餐飲體驗。

活動現場，特邀培訓講師以規范服務禮儀為抓手，從禮貌禮儀、儀容儀表、服務流程、專業知識、規章制度、團隊協作等多個方面展開專業系統的講解與分析，培訓內容全面、形式多樣，學習知識緊貼現代餐飲服務行業實際，融合專業性、實用性、指導性于一體，讓參訓職工掌握了許多實用性較強的服務禮儀知識，更加深刻了解融興商業對服務管理要求與內涵，更加深刻地體會到為客戶提供優質服務的重要性與必要性，切實提高了餐飲服務禮儀素養。全員紛紛表示在今后工作中要規范操作行為，持續強化職業素養、增強服務意識、展現“融興”式服務新形象，以更加專業和熱情的姿態面對客戶，助力公司服務管理質量與效率再加強、再提升。

“這次培訓內容豐富、干活滿滿，實用性很強，使我受益匪淺，在這里我將繼續不斷提升自己的專業素養和服務能力，精進自身的職業技能，為客人帶來更多美好的餐飲服務體驗。”參加培訓的職工說。

下一步，融興商業世紀東方飯店將加大職業技能培訓力度，開展更多類似的培訓活動，注重職工的個人能力和職業素養的同時，聚焦培養職工對服務行業的熱愛和敬業精神，構建更加高水平、高效率服務團隊，提供更多的學習機會和發展空間，擦亮“融興”現代服務品牌，以高品質服務賦能公司高質量發展。