近日,安居煤礦籌建處認真貫徹落實集團公司“雙提升”活動要求,在各后勤服務崗位開展“創建服務型”班組活動,努力提高后勤服務管理水平。
在活動中,他們十分注重學習提高。積極安排外出學習取經,他們先后到新礦集團龍固煤礦、濟寧醫學院附屬醫院等單位學習先進的后勤管理工作經驗,通過參觀學習,查找問題和不足,取長補短,提高自我。積極安排內部培訓,他們廣泛宣傳發動,大力營造學習氛圍,倡導學習提升業務素質。充分利用周五學習日時間進行學習培訓,各班組機臺結合各自實際,精選學習內容,搭配學習套餐,挖掘職工潛力,提高理論和操作水平。后勤戰線各個班組內部也開展了自學互學,做好后勤保障。
一系列學習活動,有效的開拓了后勤服務人員的視野,增加了他們的服務積極性。食堂面點班職工在面點的制做工藝上狠下功夫,花卷里摻入黑米面,白黑相間,琳瓏剔透,遠遠望去像是盛開的一朵朵面花。油餅里加入白糖,讓油餅吃起來爽而不膩。小烤餅也分成五香,甜點兩種口味,讓人吃起來欲罷不能。開飯時間職工感覺就像置身糕點房,但卻能以普通的饅頭、面餅的價格吃到。菜班師傅不斷更新菜的花色品種,及時增添時令蔬菜,各種刀法,烹調工藝搬上桌面,麻,辣,酸,甜豐富各種口味,滿足各類職工的味覺。后勤維修班提高維修技能,比維修時間,比維修技術,比熟練程度。職工班中餐班也不甘落后,將服務態度、面食供應的時效、質量等指標增加進來,納入到員工考核的內容中,獎優罰劣,有效提高了服務質量。
雙提升活動的開展,有效的提高了后勤服務工作水平,讓職工得到了實惠。(安居煤礦籌建處 周雯)
受理本司相關的咨詢、意見、建議、投訴等事宜,請填寫真實個人信息,以便于溝通聯絡。