義橋煤礦礦長信箱設立后，收到職工來信100余封，職工的來信涉及了企業的改革發展、安全生產、經營管理等方面，大家紛紛通過信箱與礦長建言溝通，暢通了企業負責人與職工交流的渠道。

為進一步貼近職工生活，傾聽職工心聲，發揮工會“橋梁”與“紐帶”的作用，在礦長信箱旁邊，該礦又設立了一個工會信箱。通過工會信箱，職工不但可以咨詢一些職工維權、工資福利、后勤服務等方面的問題，也可以給企業說想法、提意見、談建議，還可以向工會反映家庭婚姻、職工生活、個人思想等方面的問題。職工來信提倡署真實姓名，以便保持聯系、核實情況、及時反饋結果和溝通，也可尊重來信人意愿采取匿名方式，保障職工的隱私權。工會安排專人負責信箱的定期開啟，將反映問題以及意見建議等積極向工會主席及上級領導反饋，商討意見并及時給職工答復。

據了解，該礦非常重視與職工的交流與溝通，除開設礦長信箱、工會信箱外，還通過設立咨詢電話、咨詢郵箱、定期開展職工座談會等方式，讓職工敞開心扉與企業交流，積極解決職工合理訴求，真正做到依靠職工辦企業。

（義橋煤礦 徐靂  牛新東）