幾年前，某煤炭企業在市場紅火時大搞企業管理轉型升級，匆忙上馬一種新的企業精細化管理模式，為此自上而下隆重召開推進會，各級都相應組建了專門的管理機構或部門，配置了大量的管理人員，并配套制定了很多制度和措施。該精細化管理模式推行幾年來，由于水土不服，歷經反復折騰，效果并不好，加上近些年煤炭市場環境的變化，在企業上下一致的反對聲中，企業決定下馬這種勞民傷財式的管理模式。

然而，盡管這個“過街老鼠”般的管理模式終于壽終正寢了，但是企業原來為此設立的機構人員、制定的措施制度卻依然存在。把這些機構和人員內部消化，可這些各層級的管理機構和人員級別不低，一時消化起來難度很大，不消化，等于養著一大幫子閑人，不知道一天該干啥，人力成本高了不說，時間長了大家都有怨氣。特別是配套建立的制度和措施已經滲透到了企業管理的方方面面，與企業安全、生產等方面的規章制度犬牙交錯，完全剔除更需大量的精力和時間，進退之間企業頗為困難。

這樣的現象，近些年在一些企業并不是個案。前些年，一些企業在跑馬圈地、大肆擴張的同時，抱著“外來和尚好念經”的念頭，熱衷于趕時髦或盲目跟風，脫離自身企業管理實際，引進或“創新”看似高大上的管理模式，大搞所謂的“管理轉型升級”。這種浪費了大量人力物力財力的繁復“管理轉型升級”，相當于一個突然增肥的瘦子，體重雖然增加了，可是增加的都是多余的贅肉，帶來了很多的后遺癥。

毋庸置疑，對企業來說，與時俱進的管理轉型升級是迎合企業改革發展需要的，但是越轉型越繁瑣、越升級越復雜的“管理轉型升級”卻是與企業改革發展背道而馳的，這樣的“管理轉型升級”不要也罷，不搞更好。

有些時候，很多人常困惑于企業管理實踐中的復雜繁瑣。從大處瞧，管理方法、管理工具越來越多，流程標準、規章制度越來越厚，為“管理”而管理的味道始終存在；從小處看，一個部門可以管好的事非要政出多門交給幾個部門多頭管理，一個通知就可搞明白的事非要出一個幾頁紙的文件弄得云山霧罩，亦或一個簡單的管理總結或報告往往是洋洋灑灑成千上萬字，但關鍵的問題或核心的要求完全可以一張表格說清楚；從工作主體講，員工的執行標準越來越細，似乎總有干不完的事，疲于奔命，靜不下心來對工作實踐進行思考、對管理規律進行探尋，慢慢滋生了職業倦怠。

企業發展需要的是健康的體魄，把管理搞得很復雜實質上是因為沒有抓住管理流程、工序的關鍵和要害。在企業轉型升級、追求內涵式發展的過程中，把管理機構建立得更加高效、把人員配置得更加優化、把工作標準設計得更加簡潔、把企業管理規劃得更加簡單，做好“減”法的同時達到管理效能、效率、效益的“加”法，方能真正實現提升管理質效。畢竟，越簡單越實用、越簡捷越優秀、越簡約越卓越。

從這個意義上來說，管理轉型升級實則在做“簡”法，這是屬于精益管理的范疇，即企業在運營過程中，利用科學的管理方法準確找到并把握事物的規律，將工作主題以外的無關枝節因素盡可能地剔除掉，將復雜問題簡單化、簡單問題條理化、條理問題流程化，從而達到簡化人際關系、優化工作流程、提高工作效率的目的。

為此，筆者認為煤企管理轉型升級當刪繁就簡，主要從管理的思想、管理的設計、管理的工具、管理的執行這四個方面入手。

首先，簡化管理思想。不管是召開會議，還是下基層調研，亦或是撰寫各類材料，都應當精簡、節約，簡潔明快，簡簡單單地開源節流，減少不必要的浪費，正在提倡并逐漸深入人心的轉文風、改會風、變作風也就是這個理。做好管理上的“減”法，企業管理者既要找準工作中繁瑣無謂的環節和問題，還應時刻剖析工作布置有沒有太復雜；而作為執行者，要經常思考用簡單有效的方法方式解決問題、提高效率。

其次，簡化管理設計。無論是頂層設計，還是基層執行，都要認真考慮簡潔的系統和系統的簡潔。有時為解決一個問題，在制定改進方案時，一些管理者往往會將問題復雜化，在模式、機制、投入上、人員上做了大量的考慮。但事實上，一大堆措施，真正起作用的可能只是少數。所以，策劃工作應在綜合考慮人機物料等各因素的前提下，盡可能地用數據說話，找準問題的癥結和要因，但制定措施時，要更有針對性、精確性，即圍繞核心要因，缺什么補什么。當然，把一件復雜的事情變得簡單而有效，需要具有更強的研判辨析能力、更強的統籌安排能力、更強的執行操作能力。

再者，簡化管理工具。最優秀的模式往往是最簡單的東西。越是簡單的方法，越是好用的方法。有些企業在制定某個單項的管理制度時往往七拉八扯說了一大堆，實質上只要考核獎到位就可以了。精益管理是混成式管理理論，有一系列具體的工具方法。如，豐田公司開創的精益A3報告法，通常用圖形把問題、分析、改正措施、以及執行計劃囊括在一張大的A3紙上表達出來，并及時更新或報告結果，可以說直觀簡潔、重點突出。在有些企業，最常見的表單化管理，把幾百個字的文字說明濃縮起來，一目了然。所以說，管理工具應該發揮它的核心功能，少一些包裝色彩，更不能求其“形”而失其“神”。從另一層面來說，各種管理工具之間要注重融會貫通，取其精華、有機串聯，發揮管理工具的集成效應。

最后，簡化管理執行。企業管理的落腳點最終在于人，而具體執行關鍵同樣在于人，人是企業管理鏈條上最重要的因素和環節，應遵循扁平、開放、簡約、靈活、實用的原則，以降低管理成本、提升協作效率。比如，統籌優化職能分布，對管理機構和管理層級進行減層縮鏈，探索引入小型項目化團隊，尤其是為實現某項特別目標而組建的規模較小、精干高效、專業多樣、自主決策的團隊；考核獎懲導向要倡簡，簡約行事者獎、繁瑣管理者罰，實現變而有據、改而有利、簡而有效；人際關系要簡，營造坦誠寬松的企業內部溝通氛圍，坦誠相見、直率行事，減少內部損耗、簡化人際關系，進而提高工作效率和效益。

當然，對企業來說，適合的管理才是最好的管理，從這個意義上來說，適合的管理往往也是最簡單最有效的管理，不繁復，不折騰，所謂大道至簡，說的就是這個理兒。

                               （摘自《中國能源報》，作者：楊濤）