太平煤礦 宋冬梅

今年年初有幸參加了青島的教師班培訓，首次聽到了山科大劉杰老師的課。劉老師優秀的教師特質，超大容量的知識內存和信息占有，講臺上游刃有余，張弛有度，信手拈來，侃侃而談的職業熱情、超凡灑脫，給我留下了深刻印象。真有聽師一堂課，勝讀十年書的震撼。甚至癡人說夢的渴望能有一天修煉成為像劉老師那樣優秀的教師。抱定如此夢想，回來后如饑似渴地閱讀各類專業書籍，學習摘錄支撐學科知識，搜集整理煤礦相關視頻、新聞，分析數據，儲備新知。期間也常向劉老師電話或信息請教、溝通、交流、分享做老師，站講臺，灑豪情，好為人師地幸福感與成就感。

我一直銘記著劉老師在《教師職業道德與修養》課上的一席話。劉老師講到：一個人道德的度數決定他精神的度數，我們很多人都在這個世界上人來人行，熙熙攘攘，做為一名老師，對他人有影響的老師要潔身自好，要具有一定的品質。是啊，做教師這么多年，我深知老師就是那個通過自己的言行、博學、循循善誘把自己的思想、責任、知識、智慧、經驗裝到別人口袋、大腦的人。好老師的靈魂是延續的！作為培訓教師，我們所從事的職業是跟生命有關的職業，是天使！更要對人的生命負責。劉老師廣闊的知識視野、智慧的課堂語言、高超的調控能力和嫻熟的教學技藝，與我們真誠的分享他做教師的品質、技能，讓我再次震撼于教師職業的神圣。劉老師的好多話都是耐人尋味的經典：如“老師要永遠活在學生心中”“所做之物，必做精品”“教師是一個危險的職業，因為教師無小節，處處是楷模” ……

11月4日，我又有機會帶隊參與了濟寧能源發展集團的班組長、區隊長強化培訓，再次走進大師的課堂，幸運地潛心聆聽了劉杰老師的講課。收獲了不少心得，現將體會記錄一二與大家共享！

劉老師這次主講了《安全心理學》，為我們系統分析了心理學與安全生產的關系。劉老師的課信息量很大，收集了大量的案例、視頻，制作了精美的課件，可以看出劉老師花費了很多的心血。我對劉老師講的“黑色十分鐘說” 深有感觸。調查研究表明：飛機失事多在起飛后的3分鐘或臨近降落前的7分鐘。分別為還沒有進入狀態和已經離開狀態。這十分鐘人類心理均會產生幾乎不可抑制的放松傾向。煤礦安全事故的多發時段也多在下班收工時，快下班了，高度緊張的情緒不自覺的就松弛了下來。這種非狀態下的特性，是一種本我，人們也管這種狀態叫“虛擬安全”，恰恰是這一瞬間的放松，就會釀成大禍。所以煤礦安全生產的班前會很重要，它是收心會，也是由家庭轉入生產的角色調整會，讓我們的煤礦一線職工，在下井前，在進入作業現場前，通過區隊的工作安排、規程規章教育，完成角色轉變，安心，專心現場作業。

    劉老師還講到了個性心理與安全，特別有針對性，分析的入情入理。說，有些性格具有造法事故的特質，事故與人的個性有關。比如：特別喜歡挑戰規則個性張揚的人，還有一種人，他們貌似比較安穩，但反應慢，關鍵時刻應急措施提取不出來。這樣的人一定要把他們調離有危險的工種，安排在事故發生概率較低的崗位，就可以大大降低事故發生率，讓人職匹配。

   煤礦事故十之八九起于人禍。俗語講“上班走了神，事故敲上門。”說的就是注意的中斷。人的生理限制的注意功能持續注意時間在30分鐘左右，而視線范圍在45°—15°之間，且注意起伏和注意錯覺現象經常發生。如何在井下復雜的工作環境中時刻保持高度注意，確保生產安全？劉老師給我們介紹了能讓注意、緊張波峰永遠存在的“手指口述”法。“手指口述”就是通過大腦想、眼睛看、手指指、嘴巴說，發揮人的主觀能動性，克服人的生理限制，不斷地刺激大腦傳感系統，讓大腦持續興奮，保持永久注意。可以說“手指口述”能不斷地幫助員工強化遵章作業，修正違章行為，用科學的手段把安全的燈泡點亮。

劉老師還特別強調了：觀煤礦頻發的事故，小礦小災，大礦大難，觸目驚心，都是違章惹得禍。告誡我們，違章的成本很高，那是生命的代價，違章作業是自殺，違章指揮是幫兇。但還有一些人明明知道安全科學的操作規程，卻就是貪圖一時省事僥幸，違章作業，久而久之就成了一種習慣，這種習慣被稱為“習慣性違章”。對于這種習慣性違章劉老師講到別試圖或者企圖渴望能去改變它。“習慣性違章”已經形成了條件反射，所謂積習難改。我們只能通過深度價值觀地滲透，去取代他的習慣。讓他把正確的操作方式重復演練21次，通過替代率，強迫地讓他形成新的條件反射，用慣性遵章替代他的慣性違章。由此可見，其實遵章的成本僅僅是21次的重復，在現場作業中對長期違章作業者，我們可以教育他們拿起“手指口述”和“21法則替代率”兩項科學有效的工具，堅決遏制習慣性違章，讓安全的行為伴我們一生。

 劉老師講了很多煤礦安全管理的理念，我感觸多多，深深為劉老師精彩的講課所折服。劉老師還講了當發生煤礦事故時，心力的考驗和較量，智者生存的道理。強烈的求生欲望，堅定的生存信念，高超的自救智慧，頑強的生命毅力，樂觀的礦工特質是創造生命奇跡的強大力量。

劉老師教育我們在培訓工作中要多多啟發強化員工對親人的責任感，最好的安全管理是親情，生命對于我們每個人都只有一次，父母妻子需要我們礦工永遠安全，愛能支撐生命。我們學習他人的教訓就是把別人撞破頭的經驗做為我們不撞破頭的經驗，要不斷學習安全知識、技能、經驗，當事故來臨的時候平時知識的積累才能讓我們化險為夷。

我喜歡聽課，聽每位老師的課。我認為，聽就有收獲，就會受益，就是積累，就是提高。我也喜歡教育培訓工作，我希望通過我每一期帶學員，都能跟工人師傅們有一個很好的交流、學習，達到一個較為理想的安全共識，為我所服務的職業，為我礦的安全生產做出自己應有的一點點貢獻。