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    物資公司:采取措施 提高服務質量

    2015-04-28 責任編輯:物資公司 齊崇霞 吳

    針對集團公司一季度經濟活動分析會上,各礦及集團公司物資管理部反饋的大物資運行中存在的問題,物資公司高度重視,422日,該公司組織相關人員到各礦召開座談會,就物資供應方面存在的問題、解決辦法、如何規避、杜絕出現類似問題等進行面對面交流。

    物資公司為提高到貨率,將催貨業務劃給物資分部人員辦理,減輕采購人員工作量,并制定了五條具體措施。

    一是采購員統籌考慮先做超市物資定單,后做招標物資定單。二是化月考核為日考核,每天下午考核采購員定單制做量。三是分部據定單及時催貨,分管業務員協助。四是針對零散小物品的供應,集中供應商供應,量大減少運費,加快到貨時間。五是加快供應商的招標進度。同時建議各礦積極提報計劃,每月5日前提報,減少急計劃。

     針對各礦反映供應商品個別有質量下降趨勢的問題,物資公司制定了《質量信息反饋管理辦法》和質量信息反饋跟蹤管理機制,加強質量信息的反饋和問題落實。

     對于物資系統不完善問題,因經營模式的改變,物資系統需開發、改造,需5月底才完成開發工作,目前現仍處于過渡期。公司一方面指定專人配合浪潮人員加快改造和完善工作,一方面積極與集團科技信息中心聯系,落實下步的系統操作人員培訓計劃,加強培訓。

    物資公司總結經驗教訓,虛心接收各兄弟單位意見、建議,牢固樹立為企業服務的理念,一切工作緊緊圍繞保生產、保安全開展;主動與企業交流,迅速反饋信息,及時解決問題;不斷完善業務流程、管理制度及考核辦法,創新管理,提升服務質量,使大物資運作盡快走向成熟。

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