今年以來，新世紀公司面對蕭條的市場形勢，積極提升團隊意識，充分發揚團隊精神，打造專屬品牌，改進工作作風，不斷豐富新世紀服務品牌的內涵，以“四個化、四個一、四個抓”的工作理念，力爭走出一條“強素質、提效能、促發展、樹形象”的服務品牌建設之路

推行“四個化”，以先進的理念創品牌。一是加油服務理念化，讓客戶“進門有親切感、咨詢有信任感、服務有高效感、離開有滿意感”，讓客戶在和風細雨中享受應有的權利；二是窗口建設標準化，按照統一化的要求，無論油品訂單多少，統一服務標準、服務內容、服務程序，有效提升服務質量；三是崗位流程規范化，制定服務規范，明確崗位職責，企業多一份勤快，客戶少一份等待；四是服務行為公開化，向客戶公示服務承諾具體內容。

倡導“四個一”，以扎實的舉措建品牌。一是把創建服務作為提升公司效能的一項有效措施，廣泛開展“走進客戶、服務客戶”活動，把客戶反映的熱點作為品牌創建的立足點，積極打造加油站“軟實力”；二是把創建服務品牌作為貫穿全年工作的一條主線，對歷年優質服務的成功經驗進行一次系統性的整合，在全面梳理加油站服務內涵和服務舉措的基礎上，把工作的著力點轉到服務創新上來，確保服務品牌落實到行動中；三是把創建“服務品牌”作為開展創先爭優的一個內容，以服務品牌創建為載體，在加油站深入開展創先爭優活動，激勵廣大員工積極作為，爭做創新表率、服務表率、和諧表率；四是把創建服務品牌作為踐行“核心價值觀”的一項載體，與“誠信經營”相結合，積極主動、盡心竭力為客戶排憂解難。

落實“四個抓”，以良好的形象樹品牌。一是求真務實抓觀念；二是以人為本抓成效；三是強基固本抓隊伍；四是全力以赴抓市場；堅持“抓當前、謀長遠、求發展”，進一步落實各項工作標準和工作流程，全力打造一流的工作業績，為客戶服務、讓客戶滿意。

新世紀公司以質量保證創品牌，以優質服務求信譽，將做精汽柴油、做特潤滑油、做強基礎油、做活硫酸洗油、做好服務為宗旨，循序漸進，逐步打造優質的服務品牌。