為全面提升服務質量，物資公司先后制定首驗負責制，質量跟蹤信息反饋制度，近日，在公司及各物資分部陸續張貼公開信，懸掛意見箱，接受使用單位和供應商的監督。

公開信要求公司員工認真負責、熱情服務、主動配合，更要廉潔自律，杜絕吃、拿、卡、要等違規、違紀行為，一經發現查實，公司將會嚴肅處理。

意見箱鑰匙由綜合部統一保管，定期巡查，月度統計結果作為對各部門工作及工作人員考核的一項重要指標，與工資掛鉤。

質量跟蹤信息反饋制度和意見箱的懸掛，為各企業和供應商打造了一個新的信息傳遞平臺，使物資公司每一名工作人員在監督下工作，保持優良的工作作風，樹立快捷高效、清正廉潔的窗口形象，全面提升服務質量。