煤炭市場的形勢依然嚴峻，義橋煤礦后勤服務中心，結合實際，迎難而上，強化服務意識，創新服務方式，把服務工作做到職工心坎上，為做好做實后勤服務工作提供了保障。

選樹典型，提升服務意識。三項制度改革后，積極在各崗位選樹培養典型，先進典型的事跡雖然不像一線單位那樣在井下摸爬滾打、生產創效，將黨旗插在煤海的最深處，但他們甘于奉獻，真情服務，爭當先鋒的風采一樣映襯了職工服務這面紅旗。

改進工作作風，提升服務質量。充分利用周二學習日組織職工認真加強政治理論學習，不斷提升自身素質修養；準確定位，講清當前煤礦企業面臨的形勢以及后勤服務工作與安全生產的關系,教育引導后勤服務人員，提升服務質量。積極主動開展“走基層、解難題、辦實事”活動,每周都深入生產一二線向職工征詢對食堂飯菜質量和公寓樓住宿等工作中的存在的意見和建議。并針對職工提出的建議現場制定整改措施和整改時間，指定具體的整改負責人落實，請工會人員負責監督。

強化崗位分工，提高后勤服務效率。結合集團公司加強”兩堂一舍”管理的要求，重新梳理崗位分工和崗位職責，優化工作流程，完善管理制度，按照標準化、流程化、科學化的思路，指導服務工作的開展。提出“創出品牌、爭出風采”的工作目標,“吃出營養、吃出健康”的工作追求，“住的舒心、住的溫馨”的工作責任，“美化礦山、亮化礦山”的工作方向。同時，要求所有后勤服務人員做到“凡事多干一步、多干一點、多干一分鐘，確保服務工作的無縫銜接和覆蓋，全面提升職工的協作水平，提高后勤服務效率，真正將“下井您辛苦，上井我服務”的理念落到實處。

強化服務監督檢查，提升后勤保障力度。俗話說“后方不穩、前方不利”，后勤服務中心為讓職工吃的放心、住的舒心。積極與礦各職能部門溝通聯合成立了衛生監督檢查小組和食品工作監督小組針對“兩堂一舍”區域衛生，食堂原材采購、驗收，餐廳衛生、餐具消毒、飯菜口味、飯菜價格、服務質量等環節進行監督管理。全面構建了無縫隙考核監督網，全面維護了職工的利益。

                                                   義橋煤礦  董龍華