“您認為食堂的就餐環境怎么樣?您對飯菜口味、質量、種類是否滿意,還有好的建議嗎?……”。近日,朱家峁煤礦企管、綜合辦等部門工作人員將一張張“職工食堂滿意率調查問卷”送往干部職工手中,檢測職工對食堂的滿意度。
俗話說的好,民以食為天,對于常年奮戰在安全生產一線、遠離家鄉親人的朱家峁煤礦職工來說,礦就是一個大家庭。要完成艱巨的安全生產、建設發展任務,必須搞好職工的一日三餐,讓職工吃飽、吃好!但眾口難調也是每一個食堂都面臨的問題。為了及時解決這些問題,強化后勤保障工作,進一步完善食堂管理,盡可能為每一位職工創造更好的就餐環境,該礦開展了上述活動,
據了解,該礦此次活動,采取調查問卷打分的方式在全礦范圍內進行無計名制抽樣調查,共發放調查問卷98份,調查內容包括飯菜價格、飯菜質量、衛生狀況、花色品種、服務態度五個內容,同時還有一項意見收集,經匯總計算后,下發通報,由后勤服務中心落實整改。“原汁原味”地把民情、民意、職工合理訴求準確的反映了出來,大家對如何改進食堂管理,都提出了好的意見和建議。同時,該礦設置了食堂意見征集簿,職工對食堂管理的建議可隨時進行填寫反映,便于建立長效機制,及時改進。在本次調查結束后,食堂飯菜及環境衛生馬上有了變化。
本次調查,是該礦為職工辦幾件實事的重要措施之一,也為進一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。通過調查,發現并改進食堂管理的不足,提升了食堂服務水平,從而保證了職工以飽滿的精神狀態投入到工作中去。
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