入冬以來,煤炭市場風云變幻,煤炭價格下行、環保壓力加大等等一系列事件,讓煤炭市場的形勢也初露寒意。花園煤礦煤質運銷分部面對不穩定的煤炭市場,多措并舉,主動出擊,制定切實可行的銷售方案,不斷拓寬銷售渠道,加大銷售力度,鞏固和開拓市場,保證了花園煤礦安全生產工作正常進行。
抓好調研保效益。近期煤炭市場銷售價格波動頻繁,為了對煤炭市場做出準確研判,掌握市場規律,花園煤礦煤質運銷分部安排專人緊盯各大煤炭交易網站,同時與集團公司、兄弟礦井、相鄰礦井積極聯系,時刻緊盯市場,掌握產品價格變動趨勢,深入調研,把握市場規律,適時調整產品銷售價格,爭取最大效益。通過多渠道,多途徑,調研了解市場,主動適應市場,有力地保證了銷售工作正常進行和企業效益的最大化。
主動出擊拓銷路。面對市場的不穩定,花園煤礦煤質運銷分部不等不靠,主動出擊,不斷加強與用戶的溝通聯系,認真聽取用戶的意見、建議,為用戶提供最優質、最滿意的服務,力爭與現有客戶保持長期穩定的合作關系,實現共贏。同時,不斷開拓新的銷售方向,加大大客戶的開發和培養力度,提高客戶依賴度和忠誠度,提升用戶的規模和質量,以形成相互支撐、量價互保、長期穩定的客戶關系和供需格局。積極開發了省內德州、萊蕪、高清和河南、河北、江蘇等貿易用戶,確保了煤炭銷售工作順利進行,同時進一步優化了客戶群體。
提升服務贏口碑。花園煤礦煤質運銷分部始終貫徹:以質量為基礎、以客戶為中心、以銷售為紐帶的銷售策略,努力打造花園煤礦煤炭品牌。想客戶所想、做客戶所需,依托花園煤礦的優質煤炭基礎,提升服務質量、服務意識,積極同客戶進行溝通,及時掌握客戶的意見,積極協調解決客戶遇到的各類問題、困難,全力確保質量和口碑,保證客戶用的放心、用的舒心。
花園煤礦煤質運銷分部多次強調:花園煤礦的每一噸煤都是全礦干部職工的汗水結晶,銷售人員的任何一點不作為、少作為,都是對這份汗水的辜負。銷售科全體同事也把這一點作為共識,努力做好份內工作。力爭價格、銷量雙豐收,為企業的正常生產保駕護航,為企業的效益提升添磚加瓦。
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