10月26日至27日，運河煤礦特聘山木培訓專業講師在濟寧能源發展集團培訓基地9樓會議室，對服務人員進行專業禮儀培訓。
此次培訓從形體塑造、握手禮儀、介紹禮儀、名片禮儀、餐會禮儀、商會禮儀六個方面進行了現場講解、實地演練。通過這幾個方面又延伸到個人的儀容儀表、站姿、坐姿、蹲姿，會議服務時倒水的要求和注意事項，每位學員都進行實際操作，確保學到位，做到位。
通過培訓，提升了服務人員的服務標準和服務質量，運河煤礦大物業的成立，也為職工服務轉型邁出了堅實的一步。
█運河煤礦 孟凡東 祝傳印等
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