日前,職工老相接到了快遞公司電話,心情煩躁起來。收件地址很明確,貨到之處卻遠離單位幾十公里之外。打車去拿,車費高于貨物兩倍多。
老相在職工群反映了困惑,同事立馬詢問了地址解決了問題。原來單位駐地較為偏僻,送達最近之地波羅鎮離礦有二十多公里,拿取多有不便。車隊專門建立了“職工快遞服務中心平臺”,為職工提供方便快捷的綠色通道。
據悉,該礦結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,召開了“為職工服務解難題”專題會議,安排黨群辦公室下基層、排隱患、摸輿情,為職工提供信息交流、解疑釋惑、監督和解決問題的平臺。并針對職工提出的訴求、建議、意見,及時按照流程進行轉辦、督辦、閉合,解決各類矛盾,化解各類隱患,確保事事有回音,讓職工的困難“中轉站”成為“終點站”。
如今職工食堂里面的糊粥、甏肉干飯、胡辣湯等家鄉特色餐食,暖了職工的胃,職工超市的品種日益增多……“企業只有真正做到以職工為本,讓其收獲更多的辛福感、獲得感、安全感,職工才能以礦為家、愛礦如家、一心為家。”該礦主要負責人說。
中太公司 張奎連 相宏偉
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