近期，運河煤礦大物業項目部規范制度化建設工作標準，先后制定《運興公司制度標準匯編》《世紀東方大廈物業標準及規范》《世紀東方大廈物業管理安全制度匯編》，進一步規范企業管理，促進經營品牌化建設。

運河煤礦大物業項目部在前期項目接管基礎上，以崗位為依托，在實踐工作中提煉，結合對標學習、聘請專業講師培訓成果，形成指導日常工作標準的理論體系。《運興公司制度標準匯編》共6部分、26章、74項內容，涵蓋了餐廳、保衛、保潔、前臺、會服、客房、宿舍、澡堂、超市、洗衣房、工程維修等11個工種，內容包括崗位職責、操作規范、工作標準及流程、各項應急預案等。《世紀東方大廈物業標準及規范》《世紀東方大廈物業管理安全制度匯編》，內容包括寫字樓物業的秩序和安全、環境衛生、公用設備設施（消防系統、空調系統、供水系統、供電系統、電梯系統）的運行和維護等，為客戶打造安全、高效、便捷、舒適的辦公環境。

管理制度體系的建立和完善，使各項工作有紀律可約束、有標準可參考、有流程可遵循、有制度可落實，為大物業各項目部管理工作提供了理論基礎。

█運河煤礦 甄天娣