近年來，陽城煤電以職工需求為導向，以《職工思想動態信息卡》為載體，聚焦職工難點卡點，用心用情辦成一批職工看得見、得實惠的實事好事。

“一卡兩解”將職工心事“四步清”

“職工事無小事，一定要把職工反映的問題當成一把手工程來抓，不能讓職工帶著情緒上班”，這是陽城煤電黨委確定的為職工辦實事的總基調。職工的“急難愁盼”類型多、變化快、情況復雜，如何讓職工安心、舒心的工作生活，是陽城煤電一直在探索的問題。

該礦逐步摸索出“一卡”“兩解”“四步清”的“解題”模式，充分利用信息卡每月開展調查，征集職工工作生活中的困難困惑及企業改革發展、安全生產、經營管理及等方面的建議，對能解決的立即解決，對不易解決的做好解答，跟蹤落實，通過“說事→理事→干事→評事”實現“職工心事四步清”。

陽城煤電自2017年實行信息卡以來，共收集各類思想信息1854條，梳理合并解答解決生產、生活難題1112項。大到降低勞動強度、改善環境，小到水管維修、班車線路調整等日常瑣事，均得到有效解決，深得職工贊譽。

把職工“急難愁盼”清單變成“幸福賬單”

職工思想動態信息卡填寫方便，大家在辦公室、會議室隨手可填，訴求隨時能夠反映到礦上，提高了辦實事的時效性。通過征集信息卡，陽城煤電把觸角延伸到了職工工作生活的方方面面，解決了一大批職工關心的熱點、難點問題，進一步激發了大家填卡的積極性。

“自從有了這個烘靴機，每天都像穿著新靴子一樣，干爽、舒服！”

下井職工每班行走路程遠，井下工作環境潮濕，特殊的工作環境使得井下職工常常因出汗把礦靴浸濕，又不能及時晾干。通過信息卡了解到職工的訴求后，陽城煤電先后購買兩套礦靴烘干消毒機，徹底解決了困擾大家多年的工靴潮濕的“老大難”問題。

根據職工反映，該礦先后增加了井下人車數量，投資15萬元為全礦近1000個房間安裝了網絡電視和wifi，投資2.6萬元安設10臺電車充電樁，在食堂增設了微波爐，在澡堂增設了吹風機，優化餐卡充值方式，及時優化班車路線、調整時間，據實核增勞保用品，改造宿舍食堂空調，分批更換床褥，及時維修宿舍窗戶燈具水管……隨著“急難愁盼”清單一張張落實，職工的心氣順了，笑容多了，干勁更足了。

把生產現場“卡點堵點”變成“工作亮點”

職工的智慧是無窮盡的。很多職工將工作中的好法子、金點子通過信息卡進行提報，有效改善了現場環境。近期，引進和推廣了一大批新技術、新工藝、新材料，使用新型吉耐安噴漿材料替代傳統的噴漿料，減輕職工上料、拌料的工作強度，應用風動加油機替代傳統手動加油裝置，推廣使用新式捕塵網，降低工作面粉塵濃度，改善了分流環境。在職工的提議下，在工作面每隔10-12臺支架安裝一個小型工具箱便于存放檢修工具，在機頭機尾安裝純凈水，點子雖小，卻給職工帶來了大方便。

為改善職工工作環境，該礦克服井下現場工程點多、線長、面廣等不利因素，在二采區軌道下山及皮帶下山等偏遠地點延伸制冷管路，形成制冷系統，有效提升現場舒適度。該礦職能部門經調研，通過引進鋼管混凝土圓型棚，解決了軟巖綜掘圓形斷面架棚支護、下山掘進一次成巷技術難題，軟巖支護問題得到徹底解決，避免了二次修復，掘進與架棚整體施工效率提升50%，現場安全系數大幅提高。

下一步，陽城煤電將立足實際，把“我為群眾辦實事”與學習貫徹黨的十九屆六中全會及習近平總書記指示精神結合起來，持續為職工把好事辦實，進一步增強職工的幸福感和歸屬感，為企業高質量發展凝聚合力。

■陽城煤電 李蘭蘭