“雖然最近你忙著孩子學習的事，但是也不是這次抽查考試不及格的理由，咱作為家長，更得在學習上給孩子做出榜樣……”

這是運河煤礦綜采一區書記徐然同職工開展“談心”的一幕。他通過面對面交流，“把話講在當面、把問題擺上桌面、把矛盾化解在前面”，幫助職工減輕壓力，解開“心疙瘩”。

“談心，需要我們學會換位思考，站在職工的角度，將自己模擬成被談話人員，思考違章和問題出現的深層次原因，找出‘心結’在哪里，‘梗阻’在哪塊，因人施治，傳遞正能量，有目的性的做好疏通，真正成為職工的‘知心人、貼心人’，幫助他們認識錯誤，改正缺點，走出困惑，正確積極地面對工作和生活。”對于談心活動，徐然說道。

該礦通過談心談話活動開展，對職工個人訴求、思想動態、學習工作、“八小時以外社交圈”等方面進行全面摸排了解，做到敞開心扉、溝通思想、用心交流，著重了解和掌握職工想什么、干什么、需要什么、有什么意見建議等現實問題,增進團結，化解矛盾，激發活力，消除顧慮，鼓勵廣大職工以陽光積極的心態投入到工作生活中，為他們搭建了心理健康的屏障，構筑了通向幸福安康生活的“平安大道”。

█運河煤礦 單貝