躍進港緊緊圍繞“全年560萬吞吐量,20億貿易額”總目標,積極拓展業務戰線,服務上持續發力,全力做好業務、服務雙提升,多種措施引來八方訂單,打開業務新局面。
一企一策,量體裁衣想客戶之所想
躍進港始終堅持“物貿引領”主旋律,利用物貿協同優勢整合上下游客戶、物流資源,為客戶制訂綜合物流方案和“一企一策”的營銷方案。通過與內蒙古、山西、陜西等地多家上游大型煤礦制定庫存前移、聯營聯銷合作方案,采取多渠道、多煤種貿易,做大各煤種自營貿易業務,用貿易拉動吞吐量。
量體裁衣,為多家客戶提供金融貿易、服務貿易,統籌資源,使客戶融入港口產業鏈、供應鏈,以貿興港、以港促貿。“躍進港能根據發運情況,為我們搭建中交潤楊船只使用渠道,降低運輸綜合成本,實現煤礦、港口、物流和金融的聯動共贏。”山西貓兒溝煤礦實地考察躍進港后,意向建立發運交割地時如是表示。
躍進港瞄準建立相互促進的良性循環,在集團搭建的大平臺下,齊聚多方力量,達到融匯共享、真誠共贏的局面。
塑精品項目,打造躍進專屬特色
躍進港立足區位優勢、市場資源優勢、作業能力優勢、商務配套能力及發展規劃,正在籌備打造多個精品項目。
一是依靠港口腹地及汶上地區十多家砂石客戶資源,在港口打造砂石超市,提供一站式建材服務。二是通過與上游多個煤礦合作,通過煤炭庫存前移,以躍進港為輻射點,建立數個煤種交割地。三是開拓糧食及鋼材業務,提前為港產城打好基礎。
躍進港堅持“港港聯動 港船聯動”的理念,共同開發客戶,共同維護客戶,做大體量、做優產品,為客戶提供定制化的專屬服務。
主動出擊,打造高品質 “叩門敲窗”品牌
為打造具有躍進港特色的服務品牌,躍進港自2022年末開始,持續推進兩個“叩門敲窗”服務。一是請進來,對所有到港貨車司機進行“叩門敲窗”,確保到港客戶均能滿意離開。二是走出去,以主動出擊找市場的方式,“叩門敲窗”推介港口,開拓上下游客戶。2月份,躍進港企業負責人2次帶隊分別到山西、河北進行客戶對接,物貿業務人員分2組進行吞吐量、貿易額對接,確保了人人身上有擔子,全員出動拓市場。
主動出擊,贏得市場先機。目前,通過“叩門敲窗”服務,已吸引上海、南京、蕪湖、淮安等地區10余家客戶到港考察后發運。通過走出去與流失老客戶溝通,宣傳躍進港服務效率提升,工作作風轉變,累計回流老客戶5家。
躍進港本著攻堅克難、銳意進取的積極態度,把客戶需求放在首位,不斷提升服務質量,深挖業務增長點,為企業高質量發展開路鋪石。
文丨田廣利 圖丨許國春(躍進港)
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