“咱餐廳的菜無論花樣還是口味真的改變太多了,無論什么時間走到食堂,都有可口的飯菜!謝謝后勤職工們的辛勤付出,你們辛苦了!”陽城煤電燃料供應隊職工徐輝輝在“職工之家”群里為后勤工作人員點贊。
近年來,陽城煤電工會依托濟寧能源“幸福、溫暖、和諧、陽光、活力”5+工會品牌建設為目標,不斷提升服務職工能力,打造“多點微笑、多點溫暖、多點奉獻”的特色工會品牌,想職工所想,急職工所急,解職工所困,不斷創新服務管理模式,當好職工的“娘家人”,用心用情做好職工服務工作。
“工會組織是直接面向職工的窗口,是廣大職工利益的堅強維護者,只有充分發揮工會組織的職能,不斷升級職工服務模式,才能更好的推動企業高質量發展。”該礦工會主席張善斌說。
為進一步了解職工衣食住行需求,提升后勤服務質量,陽城煤電工會在智慧化礦山系統上開通了職工滿意度調查模塊,實現了線上填表問卷,把職工超市、洗衣房服務、宿舍空調效果等職工關注程度較高的熱點納入調查范圍,僅三天時間就收到有效調查問卷418份,匯總職工意見建議99條。
“餐廳的菜品越來越實惠了,食堂剛剛又出了一個7元組合套餐,三個菜有葷有素,每天都不重樣!”“是呀,以前中班上井后,就想喝個面條墊一墊,現在凌晨兩點多一進餐廳就能看到七八種熱騰騰的美食,還有小炒。”說起餐廳的變化,職工們紛紛豎起了大拇指。
通過“三多”服務體系,陽城煤電工會逐步把職工服務轉化為具體工作舉措。定期開展職工幫扶慰問,今年以來走訪困難職工21人,送出慰問金3.5萬元;常態化開展春送祝福、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖,參與職工人數2萬余人次,送出各類福利合計267萬余元。
該礦還成立了職工文體活動中心,設立讀書、足球、籃球、羽毛球等9類文體協會,開展讀書會、運動會、主題教育競賽、書畫展、隨手拍等各項活動106次,累計參與人數達到2萬余人次。陽城煤電“職工之家”先后被評為“濟寧市模范職工之家”“濟寧市職工信賴的職工之家”“汶上縣模范職工之家”等榮譽稱號。
文/圖|顧麟 李梅(陽城煤電)
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