“空調現在暖和點了嗎?上次你們反映的問題,我們第一時間聯系了維修部門,我過來看看現在空調效果怎么樣了。”
“暖和了,空調一暖和,人暖心更暖了。”
“這就好,以后咱職工們有什么事,盡管開口,我們的宗旨就是讓你們吃得好、住得好……”
這是前幾天,運河煤礦掘進工區黨支部書記韓孝義與職工張振中在宿舍里交談時的情景。原來,運河煤礦建立了區隊“微網格”服務制度,由區長和書記帶頭,對區隊管轄網格內的一切大小事務進行跟蹤服務。他們會不定時到宿舍與職工面對面交流,將網格基本情況記錄下來,記在腦海中,把大家的需求和期盼都記在心里。
“為職工做好服務是我們的本職工作 ,不管是工作上還是生活上,都要做到對職工負責,當好‘指導員’‘宣傳員’‘服務員’。”在和職工聊天的同時,他們向職工宣傳黨的二十大精神。韓孝義動情地說:“哪里有需要,咱就及時出現在哪里,做好各種問題的答疑解惑。我們會盡量協調,不能解決的,也會耐心地為他們解答。”
運轉工區黨支部書記劉國華的筆記本上寫著:“高強的床板漏了個洞,馬上給木廠聯系,找一塊木板給換上。李文龍反映,打掃衛生的工具較少,拖把多加幾個,拖廁所的、樓道的、室內的分開使用,與后勤溝通,已發放。”他們記錄的不僅僅是一條條問題,更是一顆全心全意為職工服務的心。
這些都是運河煤礦“微網格”工作的一部分,還有更多的區隊干部在為職工提供服務的路上奔波。運河煤礦以黨建引領為抓手,實行“黨建+網格”聯建雙推的模式,通過黨員干部亮身份、送服務,確保“網格建到哪里,黨組織就覆蓋到哪里”。該礦及時、靈活、高效地為職工解決工作和生活中遇到的難題,真正發揮了“紅色樞紐”作用,受到廣大職工的一致好評。
文/圖丨丁曉曉(運河煤礦)