簡單的問題可以通過線上溝通解決，那么復雜的問題該怎么解決？集團公司財務部門給出了另一種“解法”。

“徐經理，我們物資公司現在發票掛賬、合同流程和應付賬款在共享系統運行中，有很多卡點，需要集團財務部那邊幫忙解決。”

這條微信9點34分發給集團公司財務部負責人后，集團公司財務部負責人立即帶隊來到物貿事業部召開專題座談會，圍繞大家最急切需要解決的問題展開，從發票掛賬、合同管理、應付賬款等業務流程，再談論到權限賦予、上傳附件的要求，以及如何最大限度減少操作人員工作量問題進行交流。集團公司財務部針對提出的問題逐一解答，所有問題現場明確解決方案、完成時間點并指定負責人員。

“沒想到，集團公司上門來為我們處理系統卡點，面對面為我們解決流程上的難點問題，減少了很多工作量，真是幫了我們大忙，這共享系統從1.0升級到2.0了。現在正是打造千億級集團的火熱時期，他們用實際行動詮釋了‘我來擔當我來干’的責任與擔當，為他們點贊。”物貿事業部職工王皓玥說道。                          

█物貿事業部  馮亞軍、王皓玥