基于復雜的地質條件和特殊的開采工藝,花園礦井賦有先天獨特的稟性,即安全管理難度大、生產接續困難和開采成本高。這種天賦企業稟性決定了花園煤礦要想實現持續安全高效發展,必須充分發揮人之主觀能動性來克服、駕馭客觀上的束縛和桎梏。而人之主觀能動性最大化,莫過于堅持卓越團隊執行力。2010年下半年以來,花園煤礦內省外照,凝思探索,反復實踐求證,不斷優化提升,終至破繭成形卓越團隊執行力的管理方法論——“三書”管控模式。“三書”管控模式,是花園煤礦卓越團隊執行力的一種創新嘗試,其管控效力似重劍出鋒,在中層管理團隊執行力建設中起到了巨大作用,推動了各項工作的高效發展。
磊石鑄企業誠信
誠信一直被我國奉為立人治事之本,歷經幾千年,已經沉淀為漢文化基因,融入民族文化之魂。“三書”管控模式就是從誠信、從文化元初切入,磊石為盟,打開了一道卓越團隊執行力的嶄新門徑。他建立在共同承諾、共同認可的誠信基點之上,是自愿尊奉、在自我約束前提下的企業管控行為,是暖色調的剛柔相濟的管理。而傳統企業管理,則以對人性的懷疑和不信任為前提,進而對源于人性弱點的一些有違組織利益的行為加以預防預控;其規定在先,管控在前,沒有征求你愿意與否,必須遵守照辦,是強制、法定的冷色調的剛性管理。前者激發的是人性的主觀能動性和自我成就能力;后者則是對人之惰性、自私、脆弱、貪婪等的規避和防范。
“三書”管控模式,即是以安全上崗承諾書、快樂工作保證書和經濟效益合同書為基本架構,以企業誠信再造和團隊管控為架構基礎的團隊執行力卓越模式。“三書”亦如三塊巨大的磊石,砥柱組織的責任和使命,誠以聚之、信以結之,致團結而成團隊,激發釋放出卓越的團隊執行力和文化生產力,推動企業生機勃勃健康發展。
承諾為安全立心
安全上崗承諾書,即管理人員對企業給定的崗位安全底線所做的認可和遵守承諾,以及對觸犯底線自愿接受處罰的承諾。安全上崗承諾書,即是指安全責任立誓為盟,指誠信品格立誓為盟,為安全生產立誓結盟,為平安幸福立誓結盟,從而為安全立心,立良心和責任心,立善心和幸福心,立眾志成城正固和諧之心。
安全上崗承諾書的結構為:目的+管理者三境界+崗位三條政治底線=卓越的安全生產執行力。管理者三境界,即管理人員合格、優秀和卓越的三種境界;同時,以“六個確保”、“六個善于”和“五勤五立”對三種境界所必須具備的基本水準做出界定;并要求對具備相應水準和不斷追求卓越作出承諾。管理者三境界,既是理論模型也是具體的修習方法,是根據管理規律和管理中實際存在的問題提出的,既給定了優劣定性辦法,又給出了卓越自我和團隊的方向和方法,更使部門管理中存在的一些問題得到迅速解決,整體部門工作有了較大改觀。
崗位三條政治底線,是給部門管理者劃定的失去崗位資格的三條紅線。三條紅線均是緊緊結合部門崗位工作性質從安全、創效、廉潔三個方面劃定的,是以量定性的對追求卓越效果的考核,是部門管理者的政治生命線,不可碰觸。崗位三條政治底線的劃定使部門管理者在安全生產、節儉創效和廉潔自律方面自我加壓的責任進取心空前加強,并向部門逐級逐人傳導擴大,最終形成并釋放出巨大的團隊能量,這就是目前所顯現的效果。
讓快樂照亮團隊
快樂工作保證書,是管理人員對確保自己和部門快樂工作以及為此孜孜以求所做的保證。部門每個成員每天為快樂所感染,像陽光一樣容光煥發,這個部門必定是親密無間、團結無隙、合作無遺的具有高效執行力的卓越團隊。
快樂工作保證書的結構為:目的+快樂五法=和諧高效團隊。快樂五法,是對不快樂的諸多原因進行歸納概括,并為化解克服消除之而采取的五種基本方法和措施。“快樂五法”具體為保持積極向上的心態,制定明確的工作計劃,建立和諧的人際關系,及時轉化壓力為動力,確保工作生活百分百,即分別對心理管理、目標規劃、分配統籌、責任分解和生活定位提出了原則性方略方法,是非常務實的。
快樂工作保證書要求一旦出現不和諧音,管理者必須即刻做出反應,按照自己保證的及時去分析、化解、消除,并由工會部門監督考核其執行情況。實施以來,不少管理者克服了灰色心態,找到了情緒管控的法門;建立了按部就班駕馭工作的自信;掌握了在公平分配上構建團隊的著力點;學會了分解任務和壓力的心理暗示;嘗試到了從家庭中汲取工作動力和熱情的快樂。
為職業生涯增值
經濟效益合同書,是附加于年度經濟責任目標之外,管理者與企業就年度節能減排和增收創效目標簽訂的承諾兌現合同。其結構為:目的+責任雙方+責任目標+獎則+罰則+簽字=直接經濟效益。截止到五月底,全年3000萬元的增收創效總目標已經完成1000多萬元,無異下半年的承諾責任還相當重。盡管如此,全員已經凝聚“為企業發展貢獻,為職業生涯增值”的共識。
團隊執行力是任何一個企業無法回避、不得不面對、又不得不潛心鑄造的企業的一種核心發展能力。“三書”正是在對人性的推演和模擬基礎之上,以理想和完美為愿景,以現實和問題為基點,以承諾和自愿為前提,通過建立統一的行為導則,來消化阻力、凝心聚力以卓越團隊執行力的一種管控模式。他源于企業稟性,緊扣企業實際,緊緊圍繞服務企業安全生產、經營效益和團隊建設中心任務而設計,是務實求實效的,其管控效果如重劍出鋒,在團隊建設和管控力建設中鋒芒畢露,發揮出巨大作用。
(花園煤礦 李貴生)
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