確保四季度安全   從異常情況中找問題   探究根本因      

 設想最壞的情況   強化問責 

張廣宇在周一例會上為消除安全、經營管理上的潛在隱患支招

9月26日上午，集團公司周一例會在機關305會議室召開。會上，集團公司總經理張廣宇在講到安全工作時，特別強調第四季度最重要的就是要確保安全，并為消除各企業的安全、經營管理上的潛在隱患從四個方面給予支招。

張廣宇強調，第四季度最重要的就是要確保安全，在當前復雜的形勢下，安全更出不起問題。在后幾個月的安全生產和經營管理中，大家更要關注細節，特別是那些不為人注意的人和事，并且沒有馬上造成傷害的小事故、僥幸事故。這些貌似無關痛癢的小紕漏，卻往往是嚴重事故的征兆，只要環境略有變化或稍不走運，危機事故就會猝然而至，無論安全管理、經營管理和做人做事都一樣。

張廣宇指出，每一件事故和經營危機發生前，總是會出現大量可預示危險的虛驚事件。但是這些往往被我們忽視或誤讀，這種認識的偏見會使一些同志失去辨別力，對虛驚事件視而不見。其中有兩種偏見，對判斷力的影響尤為嚴重。第一種是“對異常狀況習以為常”，即對一些不正常的狀況，久而久之習慣性接受，見怪不怪。第二種是結果導向，只看到成功的結果，沉醉于美好的結果，而忽視了造成該結果的復雜過程。過程中，一些僥幸過關的事件容易被誤認為成功，大多數人都會想到一些僥幸躲過大難的情形，而忽視不為人注意、不會馬上造成傷害的小事故，這些給我們工作和人生造成的教訓太多了。

為此，張廣宇要求，在今后的工作中，無論在安全管理還是經營管理中，要避免災難和經營危機的發生，我們要學會識別一切的虛驚事件，并追根溯源，消除它們造成的潛在隱患。

一要學會從異常情況中找問題。要靜心地觀察和注意日常工作中的異常之處，并認真總結這些可能造成的風險，容忍風險的理由是否合理，以及對這些可能出現的風險是否放心，我們應對這種風險的策略是否隨時間而變化。

二要探究根本原因。對已經出現的異常情況，我們不能光糾正偏差，而要探究造成該現象的原因，糾偏往往只在表面上解決問題，而找準偏差的原因才能從根本上解決問題。

三要設想最壞的情況。每次發生異常的虛驚事件以后，我們身在其中的同志，特別是各級管理人員，都要想到最壞的情況，從而設法避免危機的發生。

四要強化問責。各企業、集團各部室都要定期分析、總結一段時間的異常狀況和虛驚事件，特別是安全、財務、營銷管理方面，要分析安全的僥幸事故，財務的資金風險，營銷的客戶管理等等。下一步，對一個部門、企業出現的一些異常狀況，可能導致的風險，各企業、各部室、各承擔責任的管理人員，必須提供充分的理由，說明為什么不用擔心這些異常狀況，否則集團公司要進行問責。

同時，對一些異常狀況和僥幸事件提出質疑的員工，要給予鼓勵。特別要表彰對這些異常事件和僥幸事故提出分析和解決辦法的一般員工和基層管理人員，真正避免一些異常和僥幸事故虛驚成真。

會上，集團公司總經理張廣宇還就經濟新常態下的企業思想觀念問題、職工的文化生活和業余娛樂、銷售工作、“十一”假期期間的工作等進行了安排部署。

集團機關  王傳鈞