溫暖在溝通中傳遞

——陽城煤電“四必訪、七必談”工作開展側記

鏡頭一：陽城煤電防沖隊班長趙奇龍最近臉上總是陰云密布，開班前會和下井工作時總是低頭不語，和誰都不愛說話。防沖辦主任沈建波發現他的異常，通過多方打聽了解到，原來最近新的工作面要安裝防沖設備，生產任務重，需經常加班加點，最近一直顧不得回家。他的妻子在家多了些抱怨，以為趙奇龍最近不回家是因為在外面“有了人”。沈建波了解情況后，立即與趙奇龍的妻子打電話進行溝通，說明了近期趙奇龍沒有回家的原因，并許諾等忙完這段時間，一定給趙奇龍放個假回家好好休息。趙奇龍的妻子在電話中忙聲說道：“沒想到你們這么忙，孩子他爸工作這么辛苦，我以后再也不跟他鬧了，一定在家做好后勤工作，讓他安安心心地上班”。通過沈建波和家屬的溝通，很快消除了誤會。趙奇龍臉上的“烏云”終于散去，工作更加認真賣力了。

鏡頭二：該隊韓樹猛最近臉上總是洋溢著幸福的微笑，見了誰都樂呵呵的，原來最近他喜得“千金”。由于孩子還小，老韓總是想早點干完活上井回家抱孩子，工作時不免有些毛糙。沈建波發現情況后，立即和韓樹猛進行了溝通：“老韓，井下工作不比別處，不能因為趕時間而忽略了安全細節，很多事故就是出在毛糙和麻痹大意上，萬一出現了安全事故，怎么再回家抱孩子？對自己的安全負責就是對家里的孩子負責啊！”韓樹猛聽后沒有說話，默默地點了點頭，后來的工作中像變了個人，不再著急毛糙干活，而是更加謹慎細心了。

鏡頭三：夜深了，沈建波辦公室里的燈還亮著，他翻開了一個小本子仔細地看著。這是一本專門記錄礦上開展的“四必訪、七必談”活動的專用記錄本。沈建波總是隨身攜帶，用這個小本子把每一名職工的年齡、性格、家庭狀況和最近工作表現詳細地記錄了下來。每當發現職工情緒出現波動時，就主動找職工進行溝通教育，幫助職工解決一些生活和工作上的困難，及時解開職工思想上的疙瘩，使職工能夠“開開心心上班，平平安安回家”。

一句句真心話，情深意切；一次次的慰問，關懷備至。在這里，他們敞開心扉，傾心交流；在這里，他們的心結緩緩打開；在這里，他們將心比心當一名職工公認的好領導。在這里，凝聚了干部職工同心協力干事創業的力量。當前，“四必訪、七必談”制度已如春風般吹進陽城煤電的每個角落，成為干部職工間的“連心橋”，把溫馨和舒心傳遞到每個人的身邊。

■ 陽城煤電  吳凌宇