不知道大家有沒有這種體驗，在銀行辦理業務排隊中，突然內急想如廁，卻被告知銀行并沒有對外開放的洗手間，焦急萬分中，只能眼睜睜的看著號碼從身邊溜走而急匆匆地跑向外面。

如今各大銀行的營業廳裝修可謂十分講究，舒適的座椅、先進的自動排號機，有的還設有飲水機，為前來辦理業務的顧客提供了舒適的環境。于是很多人不禁問到：銀行不是服務行業嗎？其他的服務已經做得這么好了，卻為什么沒有對外開放的洗手間？

這究竟為什么？原因并不難想象。首先，銀行是一個對安全性要求很高的地方，到處都是監控，廁所又是一個非常隱私的地方不能設置監控，所以銀行一般不允許外人使用廁所，更不會對外開放廁所。其次，銀行一旦開放衛生間，有“需求”的人“慕名而來”，就會成為第二個“肯德基”、“麥當勞”，人來人往的，風險就更大了。

我不禁想到了我們的安全管理工作。諾大的銀行系統像極了我們煤礦的安全管理系統，銀行為大家創造的良好條件，像極了我們企業為減輕職工勞動強度而做出的巨大努力，為節省職工在來回上班路上的體力，專門設置井下人行車和“猴車”接送職工；為減輕職工的勞動強度，不惜花費數百萬元購置超前支架將沉重的單體液壓支柱替換掉；為了改善職工現場的勞動環境，投巨資完善井下中央“空調”保障職工工作的舒適性。毫不客氣地講，為了提高職工的幸福度，企業付出了巨大的努力。至于銀行沒有洗手間這種與“高端大氣上檔次”的大環境“不和諧”的事情，對于煤礦安全管理來說也有映射。我們可以想象，某職工下班后，因身體勞累不想走路，投機取巧，想乘坐皮帶代替走路；某職工要到皮帶里幫工作，不想多走幾十米的距離，打算皮帶爬過去一樣；面對這樣的事情，有人也會說，企業不是喊著口號說要為職工謀福利，減輕職工的勞動強度嗎？我現在已經很疲憊了，為什么不能乘坐一次皮帶呢？

對于大家來說，這個問題很好回答，答案很明確，絕對是否定的！為什么？因為不安全！

其實，我們在考慮很多事情的時候，在計劃某些工作之前，是需要制定一個前提的，對于安全管理來說，這個前提就是我們的安全管理紅線。我們從不抵制利民行為，相反，我們更希望通過大家的共同努力，為這個行業的人爭取更多的福利，提高大家的幸福度，但我們在做這些工作之前，需要靜下心來，結合我們的行業規則、法律條款、制度要求，去明確哪些事情不能碰，哪些事情一定做不得。

其實，告訴你一個小竅門，當你再遇到銀行如廁難的困窘時，不妨偷偷地問一下大堂經理，他會告訴你銀行外最近的公廁在哪里。

■安居煤礦 李猛