“職工群眾的意見建議不僅要寫在紙上，記在心上，更要落實在行動上，體現在措施上”，這是安居煤礦黨委一以貫之的態度和做法。近期，安居煤礦將征集到的職工意見建議匯總整理后下發文件，引起干部職工的普遍關注。

按照集團公司黨委關于開展作風建設教育促進月的要求部署，3月初，安居煤礦領導班子深入到基層區隊科室，連續召開了31個職工面對面溝通交流座談會，了解職工的所思所想所需所盼，共征集到問題、建議、意見共計150條，經過梳理匯總、合并整理為5個大類55條意見建議。

隨后，該礦下發《關于認真做好基層職工意見建議整改和反饋工作的通知》，制定細化問題及建議匯總表，進一步明確各類意見建議、責任單位和督促礦領導，制定整改措施或回復說明。其中，在服務職工方面可以立即整改的問題，明確責任人，制定措施要切實有效、符合實際的措施及時予以解決，真正將關心關愛職工生產生活落到實處；受集團公司政策影響、市場形勢等因素影響無法實現的、不能解決的問題，要做好充分有效地解釋和溝通，贏得職工的理解和支持；對不合理的訴求，應找出明確的制度和參照依據，明確告知其不合理性，帶著感情和責任幫助職工理順情緒、講明政策，獲得職工的理解。在此基礎上，對本次征集到的意見建議，該礦將召開全員大會向職工進行正面說明，在解疑釋惑中統一思想認識，引領干部職工調整思路、轉變作風、振奮精神、迎戰危機。

安居煤礦 徐姍姍