面對駐外手機話費貴，座機少，因工作需要人員聯系頻繁的實際情況，朱家峁運銷分部積極響應集團公司深挖內潛、降本增效的號召，創新、變通思路，利用互聯網微信、QQ的強大功能，建立了朱家峁煤場群、銷售發財群等。微信群的語音、文字留言、免費通話等功能，在煤場發運工作中發揮了大作用。

銷售煤場人員通過微信群與洗煤廠放倉人員聯系，及時了解煤倉容量，以調配鏟車。煤場磅房和現場管理人員每天定時發布各煤種的發運車數及噸位和各崗位人員值班情況，及時向群內礦調度及領導匯報每天發運情況。科內每位員工通過群收發科內通知、礦文件等，及時了解礦發信息。

微信、QQ群成為了朱家峁煤礦的第二“OA系統”，方便、經濟又快捷。