近日,在朱家峁煤礦職工公寓樓一樓大廳的左右墻壁上懸掛了兩塊“小白板”,上面密密麻麻地寫滿了文字,很像微信聊天中的“對話框”,板上寫著:
4樓有蟑螂。回復:正在買藥;
212房間4個燈管只有兩個亮。回復:節能減排;
201房間電視機沒有信號。回復:馬上維修;
……
這個對話框內的內容天天更新,每天都會看到水電維修師傅背著工具,拿著本子站在白板前留言,往本子上記下待處理事項,然后依次進行處理。這個“對話框”極大地方便了職工,不用再到處找人維修處理了。
在這之前,職工有問題都在該礦QQ群里反映,但由于群里說話太多,往往提出的問題很快刷屏被漏看,得不到解決,職工有許多埋怨。
該礦后勤服務中心瞄準職工的“小麻煩”,注重后勤工作的小細節,開動腦筋,“一塊留言板”解決了職工生活問題,增強了幸福感,歸屬感,讓廣大職工保持充沛的精力投入到生產工作中去。自從有了這個小小的“對話框”,群里再沒有埋怨聲了,真是一個小點子,解決了職工的大問題。
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