當前疫情嚴峻，煤炭復工延遲，物流運輸受阻，電廠、鋼廠、焦化廠原材料供應紛紛告急。營銷分公司審時度勢，搶抓機遇，迅速與上、下游客戶、港口、物流溝通協調，尋求新的商機、新的運營模式。

一是積極簽訂火車運輸訂單，與安徽大唐、國電蚌埠電廠、宿州電廠分別簽訂了6萬噸、7萬噸、4萬噸的火車運輸電煤供銷合同。

二是調整運輸方式，改汽運為火運、水運，加大火車運輸和水路運輸力度；與常熟龍騰鋼廠簽訂了1萬噸的焦炭供應業務，由原汽車運輸轉水路的運輸方式調整為火車運輸轉水路的運輸方式。三是部分短途汽車運輸業務，如發運金能科技精煤、山東煒杰精煤、旭陽焦化精煤、濟寧龍翔混煤、淄博金凌商貿混煤等業務，積極與當地交通部門充分溝通，辦理了《車輛通行證》，優先便捷通行，確保了公司煤炭汽運業務正常開展。

為保證貨物安全、及時解決現場出現的問題，業務人員在配合煤礦、港口、煤場等地做好“防疫”工作的同時，24小時堅守在現場。2月9日起，從山西潞安焦化通過火車發運的1萬噸焦炭陸續到達嘉祥港，為做好各項工作，公司派出兩名業務骨干24小時盯靠在港口。

由于正處“防疫”關鍵期，當地政府要求港口對外來人員只能進，不能出，且必須隔離14天體溫正常后才能離開。為解決他們的防疫和生活物資問題，公司安排專人經常性跟他們溝通，了解他們的困難，通過快遞的方式，給他們寄去生活用品和醫用口罩。總經理徐義平擔心防疫期間、業務人員在外時間長、心理有障礙，親自跟他們不間斷電話溝通，進行心理疏導和安撫工作。

對于其他因“疫情防控”、難以到達發運現場的業務，業務人員也毫不懈怠，通過電話、微信、視頻方式，與客戶加強交流，積極溝通，做好貨物的收發工作，確保“隔離不隔運”。

為生存而戰、展營銷風彩，該公司全體員工群策群力、攜手并進、共度時艱，確保防疫、發運兩不誤。

  ■營銷分公司 熊春娥