近日，為提高后勤服務質量和服務形象，為全礦干部職工提供更優質的服務，安居煤礦后勤服務中心大力開展“微笑服務”教育，全力打造“微笑服務”品牌。

職工食堂全體工作人員佩戴笑臉牌上崗，通過佩戴“笑臉牌”時刻提醒自己文明用語、微笑服務，從而不斷加強服務意識。此舉不僅讓工作人員時刻互相提醒的作用，保持微笑，微笑服務，工作起來更加精神煥發，更加有勁頭，還增加了食堂工作人員的親和力，拉近了服務人員與職工的距離。

“自從佩戴上微笑牌后，整個人感覺不一樣了，感覺它時刻在提醒著我，在日常工作中，笑容多一點，效率高一點，更熱情一些，更貼心一些，用周到的服務贏得職工對我們的滿意。”一位食堂工作人員說。

該礦后勤服務中心負責人表示，“微笑服務”活動以佩戴“微笑牌”為載體，推動職工食堂窗口服務水平的提升，服務態度的提升，我們將以此為契機，不斷將“微笑服務”活動開展深入，擦亮“微笑服務‘品牌’”。

▉安居煤礦  肖淑慧