“做人先學禮”，禮儀教育是人生的第一課。為進一步提升職業化形象和商務禮儀服務的標準化、規范化、精細化，增強職工的綜合素質與自身修養，3月7日，義橋煤礦組織開展了商務禮儀培訓講座，副科級以上管理人員及部分女工代表共60余人參加。

培訓邀請了東方儒家酒店集團項目總監張海青進行授課，采用圖文并茂的講解方式，全面講解儀表著裝、言談舉止、溝通禮儀、公務禮儀等基本常識，逐步驟細化、逐環節規范、著重在細枝末節處講解。為了達到更好的培訓效果，主講人還通過實操示范和現場互動，增強了參訓人員的參與性與積極性。現場氣氛熱烈，大家在高漲的學習氛圍中掌握了許多實用性極強的社交禮儀知識，得到了參訓人員的一致好評。

本次培訓，進一步提升了義橋煤礦迎檢人員的精氣神和職業素養，為樹立良好的現代企業形象，構建規范、專業、高效的會務保障模式打下了良好基礎。 

■義橋煤礦  高娜娜/文  梁益慶/圖