近日,一張職工思想動態信息卡幫我解決了生活中的小煩惱,透過紙面的溫度讓人心里暖暖的。
“請問你是開拓工區職工高明嗎?”5月2日上午,我接到一個來自政工科的電話,電話那頭接著說道:“高明,你好,4月下旬你填了一張‘陽城煤電職工思想動態信息卡’,反映1號宿舍樓2層廁所蹲便器的沖水水壓較大,不好控制。”我恍然大悟“是的,是我填的。”那邊接著問道:“你對后勤服務中心的整改結果滿意嗎?”“滿意,現在水壓緩和了許多,再也不用擔心‘意外’發生了。”
掛掉政工科打來的電話后,我不禁想起了整件事的始末。其實,這個問題已經困擾我一段時間了,為此我甚至改變了入廁行程。就在4月下旬的時候,工區支部書記趁著班前會沒開之前,走到會議室詢問職工們最近有沒有遇到困難或者有沒有新訴求,實在不好意思說,可以填一張“職工思想動態信息卡”。抱著試試的態度,我就將這條生活的“煩惱”寫在了上面。
“是開拓工區的職工高明嗎?你好,我是后勤服務中心的負責人。你在信息卡上填的問題我看到了,今天就安排人去維修整改。”就在我提出問題的第二天,后勤服務中心的領導給我打來電話。接到這通電話時,我不禁心頭一熱,本來只是抱著試試看的心態去提問題,沒想到礦上的效率如此之高,反饋這么及時。
“請問是高明嗎?水壓已經調整好,你回宿舍的時候試試效果吧。”第三天,后勤服務中心的“熱線電話”帶來喜訊,下班后,我趕緊去體驗了一下。果然,水壓“剛剛好”。
“我很滿意。”這是我給政工科職工思想動態信息卡“跟蹤評事”環節的答復,是我發自內心的感謝和認同。
▉陽城煤電 高明
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