編者按 根據集團公司開展“大學習、大調研、大改進”活動要求，進一步推動集團公司“兩堂一舍”管理標準建設，集團公司工會組織集團各煤礦企業的工會負責人到東灘煤礦參觀學習“兩堂一舍”管理的經驗和做法。通過學習，開闊了視野，加深了感受，對東灘煤礦在“兩堂一舍”管理方面的超前管理，讓參觀者真正看到了不足、找到了差距。在下一步的“兩堂一舍”標準化管理工作中，集團公司及各級工會要取長補短，研究制定切實可行的考核體系，進一步提升集團公司“兩堂一舍”標準化管理水平，為企業職工提供優質服務，真正做到讓職工吃得滿意、住得舒適、生活得開心，為集團公司的發展提供強有力的后勤保障。我們將參加學習人員撰寫的所見所感編發出來，期許能在以后的工作中做到互補共進，今天發表最后兩篇。

集團工會辦 王育

一、到東灘礦所見

干凈、整潔、大氣，是走進東灘煤礦的第一感覺。作為一座70年代建設、年產800萬噸、人員8000多人的國有大型煤礦，歷經時光沉淀，仍然生機盎然，必有她的獨到之處。

在會議室里，裝飾煥然一新，桌椅干凈整潔。企業標志醒目美觀現代大氣。茶具上印有企業標志莊重美觀，座簽精致漂亮現代感強。職工宿舍，樓房是七八十年代建設的，但是干凈整潔。墻面有脫皮，走道較窄，但是非常干凈。室內設施不現代，但是干凈整潔。澡堂通氣良好，干燥、衛生、空間大。餐廳菜品豐富、價格優惠、操作間整潔衛生，上下兩層餐廳管理有序。洗衣房設備不新但運行維護良好。地面環境衛生干凈整潔。宣傳標語牌板醒目漂亮有新意。

二、東灘礦感悟

硬件設施是抓好“兩堂一舍”管理、提升企業形象的一部分，但管理的創新、制度落實的到位，才是一個企業容顏常駐的法寶。

集團工會辦楊娜

7月4日，集團工會組織了赴東灘煤礦參觀學習“兩堂一舍”活動，雖然只有一天的時間，感受頗深，收獲很大。

東灘煤礦“兩堂一舍”的管理規范，標準化高，軟件管理規范，注重細節管理，工廣道路整潔。宿舍方面：宿舍管理人員雖然只有50人，但是負責著社區中心、單身宿舍、培訓宿舍的管理，宿舍樓大部分是在70、80年代的樓房，在維護管理上狠下功夫，礦上還定期舉行整理床鋪技術比武活動，在管理和服務上實行賓館服務模式，提供送開水和叫醒服務，同時為住宿職工洗衣服、縫補舊衣服。食堂方面：菜品品種較多，價格實惠，印象深的是二樓的自助餐廳，實行自選的方式，兩葷兩素六元，三葷一素四元。實行多窗口服務，規章制度、操作標準上墻，同時還設置了黨員示范窗口，發揮了黨員模范帶頭作用，在主食糕點上花樣較多，品種達到20樣，豐富了品種的多樣性。澡堂方面：在進澡堂門口處設立了溫馨的提示語：“勞動了一天，您辛苦了！”，暖人心，感染力強！從澡堂設備上來說沒有新進設備，但是很實用，在維護方面的工作做的細致，簡單整潔，衣櫥使用了樹脂材質的衣櫥，不用擔心潮濕銹蝕的問題，避免了不銹鋼長期在高溫高濕的環境下生銹掉渣的現象。

通過這次學習，開闊了眼界，感受也很深，東灘煤礦作為一個大型煤礦企業，在“兩堂一舍”管理方面的超前管理，令人眼前一亮。讓我們真正看到了不足、找到了差距。在今后的工作中，以東灘煤礦為榜樣和標準，取長補短，作為集團工會要重新對“兩堂一舍”監督管理工作在思考在研究在討論，制定切實可行的考核體系，提升“兩堂一舍”質量標準化水平，真正為職工提供優質的服務，讓職工滿意為集團公司的發展提供強有力的后勤保障。