近日，有幸學習了董事長推薦文章，頗有感觸。正如文中所寫：“工作這七年你每月都可以安穩地領工資，沒有經營企業的壓力。而一旦開始創業，你就能體會到個中滋味。”這就是在職場中的相互理解心態，有時，立場的不同，看事與做事的角度便會有所差異。

是的，每個人做事的方式與方法并不相同，當一個人在工作中，時常被干涉或干擾，甚至加點不信任感時，心里會頗為不悅，有時甚至會有受挫感，腦中不免也會興起一些疑問，不知道哪個環節出了問題？又該如何跟同事或上司進行有效的溝通？

其實，職場上的事，有時是需要雙向溝通與理解的，職位與工作責任及范圍的不同，思維也會有所不同。此時，理解，便成了雙向溝通中一個重要的環節。一個辦公室里的小職員，不會了解部門主管所承受的壓力與責任。而部門主管也無法理解小職員為什么總是不按著自己的方式去做事，卻總是喜歡編出自己的一套做事方法來。

一個可以當上主管的人，即使沒有身經百戰的經驗，至少也在工作領域上有過一定的職場閱歷。那些累積下來的工作經驗，都是經過挫折后所領悟出來的方法，對他們來說，就是在職業中的專業表現，因為他們可以避免錯誤走向，可以解決問題，讓事情達到最好的結果。

在大部分主管的工作安排中，都是帶著把事情做好的急切心態。如果能以主管的心態去理解他的安排，相信心里就不會去認為主管嚴厲、不近人情、一板一眼......等等。

如果時常在同一個問題上犯錯而被糾正，是否也應該回頭反問自己一個問題：“為什么我會時常被糾正？是不是方法用錯了？還是我太大意，或是并沒有用心、認真？為什么總是在同一個問題上犯錯？有什么方法可以避免再發生同樣的錯誤？”

自問自答的方式，自行找出避免犯錯的方法后，自然可以減少，甚至根絕自己再度犯錯的機會。如此，自然就不會再度被糾正了。

先試著找到彼此相通的語言，與前輩或主管進行有效的交流溝通。

這就是在職場中的相互理解心態，有時，立場的不同，看事與做事的角度便會有所差異。試著去理解對方為什么會那么做的動機與想法之后，會比較容易進行溝通，才能更有效的將事情解決，完成各項工作任務。

記住重要的一點：把自己管好，工作做好，懂得尊敬上司、尊重前輩，細致地將工作做好，避免犯錯，再能時常反省，找出自己工作上的錯誤，及時糾正，相信會慢慢地累積工作經驗，得到上司及前輩對工作能力上的尊重與肯定，游刃有余的完成各項工作！

■港航建設公司 馮崢/文