編者按
班組是企業最基層的組織,是構成企業管理金字塔的塔基。班組活則企業活,班組強則企業強。為貫徹落實好集團公司班組建設大會暨首屆“班組文化節”工作要求,集團工會定期發布班組建設工作典型案例,引導各企業運用好典型案例成果、推動班組建設工作高質量發展。
班組是落實企業決策部署的最后一米,是最基層的執行單位,也是企業發展最核心的力量。如何在國有貿易企業中,讓班組“小細胞”發揮推動企業發展“大效能”,以融匯物產貿易型公司新型班組建設為例,從班組的建立、管理和文化三個方面作新型班組建設的應對策略的思考與探索。
一、班組建設要與企業發展相適應
組織是班組建設的基礎。煤礦、制造業等生產類企業的班組可以說已經很成熟,可推廣、可借鑒、也可復制,但是,在營貿企業中建立班組,就不能完完全全套用生產型企業的經驗,甚至有時候要摒棄煤礦班組的建立理念。營貿企業一線最基本的單元是貿易團隊,沒有固定的生產場所,沒有相對固定的生產對象,他們面對的大多數是國內市場,甚至要面對國際形勢,團隊人員也在不停流動中,有的貿易團隊可能有四五個人,有的甚至就有一兩個人,那么就不能完全以某一部分人為單元成立一個班組,更適合以區域、以交易類型為基本單位建立班組,比如,在山東區域建立3個班組,分別是魯西南煤炭班、青島鐵礦石班、魯中鋼材班等。又比如,針對年度九大戰區戰略布局,建立東北戰區班組、華東戰區班組。總的思路就是融匯物產黨委抓總,各企業具體負責,以貿易鏈條為線,以區域辦事處為點,以年度任務目標作為考核依據,搭建新型班組建設體系,統籌部署、一體推進。下步,融匯物產以融匯物鏈的運營中心、調度中心、客服中心為試點,開展班組建設。現已指導客服中心形成了“1+3+N”的班組管理法。
二、班組基礎管理要與企業實際相適應
制度是班組建設的保障。進入智能化、智慧化時代的班組管理也必須與時俱進。完善的制度、嚴格的考核、健全的體制等是任何時期、任何團隊行穩致遠的必要條件,任何性質的班組都不能或缺。但是如何讓制度、考核落地落實有效,就必須要結合實際情況、適時而動。
針對融匯物產最基本單元的那些特點,貿易公司的班組管理必須信息化、數字化、數據化。第一要把班組的各種活動、會議由線下搬到線上,同時考勤、培訓、考核等都要上線,缺點就是線上的效果不如線下面對面的效果好。二是進行數據化的考核。生產企業的班組每天都有可量化的任務量進行考核,貿易公司的班組則完全不同,很多收益短期內是不可見的,都有一個比較長的投資回報周期,因此必須建立一個長期的、隨市場波動而不斷變化、靈活的考核機制。融匯物產的每一個班組其實更接近于一個微型的企業,更適合以企業的模式和理念進行管理。
三、班組文化建設要與時代相適應
品牌是班組建設的靈魂。融匯物產在崗在冊職工569人,95后122人,占比21.4%,其中00后20人。全日制本科以上203人,占比35.7%,包括外語類、計算機類、金融類、財會類、法律類、港航物流類等70多個專業,整體呈現年齡結構年輕化、學歷技能層次高、專業背景多元化的特點。如何讓班組文化更適合年輕人,融入他們、引領他們、激發他們,要求班組品牌就必然更具時代性、針對性、實用性,更富有朝氣,也更具有挑戰。新型班組的品牌建設要體現班組特色,要集中體現班組建設的價值觀,引導班組成員規范、高效、科學的從事貿易工作。
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