運河煤礦機電修理廠蔡軍班“六大抓手”班組管理法

班組檔案：

蔡軍班現有成員12人，女工5人，平均年齡34歲，技師5名，高級工7名。主要的職責是機械維修與機械加工制作及礦安撤地面綜采設備的封拆、裝封車下井等工作任務。近年來多次參加指揮礦按撤面工作任務，克服了任務重，人員少，露天作業天氣不利等因素，圓滿完成了工作面安裝任務，又確保了正常的維修、加工工作。先后連續4年獲得礦及集團公司“先進班組”榮譽稱號。

一、抓好管理載體，促進安全生產

為推進安全管理上臺階，認真落實《關于進一步規范員工管理行為和操作行為的實施辦法》及《關于推行“手指口述”管理法的通知》，結合文件和工作內容，以此為班組管理的有效載體，強推“兩規范”及“手指口述”管理法。通過班前會學習、抽問，并借助一些事故案例、“三違”行為、談話、思想教育等來引導職工，讓職工切實感到“手指口述”是強化安全基礎管理的有效手段，真抓真有效，常抓常受益。

（一）嚴管理。首先從規范班長管理行為和職工操作行為入手，要求班組崗位職工施工作業前必須嚴格執行“手指口述”安全確認，重點放在安全確認前的隱患排查環節，跟班班長帶頭落實“手指口述”安全確認，并督促其他崗位職工認真執行；班里建立了“不規范行為剖析制度”，對職工的不安全操作行為在處罰的同時，還積極組織班長和責任人進行剖析，分析原因，制定防范措施，責任人受到教育后，才給予相應處罰。

（二）明責任。嚴格“手指口述”班組垂直包保制度，班長負責本班“手指口述”的執行落實；給班組人員劃分包干范圍，明確責任人，切實做到“我的范圍我負責”；劃分黨員安全責任區，發揮黨員先鋒模范帶頭作用。

（三）重落實。對不執行“手指口述”或執行走形式、敷衍了事的班組長、職工，嚴格按照制度進行處罰；對于現場存在的不安全行為和安全隱患，班組長一盯到底，及時安排人員整改，并做好復查工作。

二、抓好質量管理，達到 “日常化、規范化、精細化”

在質量標準化管理工作中，認真貫徹落實礦有關質量標準化文件、會議精神，自樹高標，自我加壓，用扎實的作風，加強現場質量管理。結合實際，進一步推進質量標準化工作日常化、規范化、精細化。

（一）充分利用班前會、班后會，組織全班職工學習安全質量標準化標準及細則，并將質量標準化規定動作納入到班自主培訓中，通過學習培訓，不斷提升班組職工質量標準化意識，使“上標準崗，干標準活”變成自覺行動。

（二）將質量標準化納入“隱患排查”中，實行閉合管理，班班落實責任人，同時，建立質量標準化工作長效機制，將質量標準化工作與礦開展質量標準化進行全面的結合。改變以往質量標準化工作為了應付上級檢查，搞搞表面、抓抓形式的做法，使標準化工作真正轉變為班組自主抓、自我管，最終實現質量標準化工作日常化、規范化、精細化。

（三）在質量控制方面制定了‘三二一’制度。 “三”是三次檢查，在維修前對設備進行初步檢查，無明顯損害的進行試運轉，發現問題進行處理；在維修過程中進行二次檢查，配件磨損程度，齒輪間隙配合，設備內清潔；在維修完進行第三次檢查，確認無誤后方可接電。“二”是兩次驗收，設備維修完后電工接電試運轉，維修工自己檢查，確認無誤后班長進行首次驗收，確認無誤后機電科驗收人員進行第二次驗收，若發現維修存在質量問題則對維修人員進行教育并根據返工情況進行扣分，“一”是一個設備一個維修檔案，維修人員對維修的設備經過進行記錄，并記錄維修責任人，既增強了維修人員的責任心，又保證了設備的維修質量。

三、抓好勞動組合優化，調動職工工作積極性

（一）分崗不分活，分工不分家，即打破以往是什么工種就干什么工種活的弊端，所有工作安排都從全班利益出發。比如機械維修人員，還要學會電氣焊及封車、卸料以及其它工作。

（二）為杜絕怠工現象，拿出每班每名職工工分的10%做為活動工分，根據當班職工的工作態度、工作質量、工作量大小等多個方面，由以班長為主的“三人評比小組”進行綜合評定，班后即將工分上墻。通過優化人員配置，合理利用工時等一系列措施的執行落實，不僅緩解了人員緊缺的壓力，提高了工效，又避免了少數人鉆空子，“磨洋工”，同時也調動了職工學業務、學技術的熱情。

四、抓好崗位技能培訓，提高職工技能水平

針對職工的技術水平參差不齊的現狀，為把職工培養好，盡快擔負起繁重的安全生產任務，蔡軍班扎實做好了以下基礎工作：

（一）“結對子”傳、幫、帶。班組長、技術大拿與新分職工“結對子”，言傳身教，指導作業，在生產任務不緊張的情況下，提倡“老師帶著徒弟干，徒弟動手老師看”的做法，培養新工人的實際動手操作能力。

（二）利用業余時間，圍繞礦有關安全文件和崗位工種的操作行為準則進行自主培訓，并堅持以自主培訓為基礎，以現場操作為重點，注重從思想上引導、從行為上規范職工的安全意識和操作水平，夯實安全基礎。

（三）以形式多樣化的方式，培養職工的學習興趣。如網絡化學習。班里年輕人多，上網的也多，班組內部建了一個QQ群，業余時間通過網絡平臺加強溝通、學習、交流。

五、抓好班組長自身建設，嚴格落實崗位職責

班隊長作為兵頭將尾，是現場安全管理的“主心骨”，要有“釘子”精神，要有眼力頭和前瞻性。蔡軍作為班長，在現場管理中做到了“勤、精、嚴、細、實”。“勤”就是勤檢查，勤督促，勤走動；“精”就是精心安排，精于管理；“嚴”就是嚴格制度管理，嚴于律己，嚴格把關；“細”就是心細，對工作中出現的各種問題細心研究，找出對策，落實整改；“實” 就是將各類規章制度、技術措施責任到人，落到實處。

六、抓好愛崗敬業教育活動，推進班組管理

該班組積極參加礦上統一組織的“重品行、盡職責、愛崗位”專題教育活動。在推行過程中，他們又進行了拓展，提出了上好課，開好會，考好試，唱好歌，干好活，訪好家等“六個工作方法”，進一步增強人本管理意識。組織技術骨干、黨團員開展大討論活動，結合自身工作實際，自我反思、自我亮短，認真剖析工作中存在的短板和管理中的不足，積極推行教練式、服務式、溝通式管理方法，教練式，即對職工不懂的問題進行幫助教育，耐心講解，幫助其掌握技能；服務式，即班組長主動為職工服務，關心和愛護職工，為職工創造良好的工作條件，解決職工在工作、生活等方面遇到的實際困難；溝通式，即主動與職工溝通，和職工多談心，多交流，掌握職工的思想動態，善于做職工的思想工作，及時化解內部矛盾。

（撰稿人  高維東）

點評：

運河煤礦機修班認真學習白國周班組管理“六個三”管理法，并活學活用，根據具體實際摸索總結出屬于自己的“六大抓手”管理法。通過抓好管理載體，抓好質量管理，抓好勞動組合優化，抓好崗位技能培訓，抓好班組長自身建設，抓好愛崗敬業教育活動等“六大抓手”，調動員工的積極性，挖掘員工的潛能，推動班組整體業務技能的提高，保證了設備的維修質量，同時還把班組成員的才能整合起來，增強團隊的凝聚力，從而提升班組的整體能力，有力的推動了工作開展。